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    客服投诉

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    第二步:请仔细选择以下内容(如能在备注栏中写明投诉的业务种类和投诉对象则更好)
    房屋出售出租登记后较长时间没有联系我
    我在你们公司登记却有其他公司人员来问我房屋情况
    房源没有给我登记上网
    上门没有热情接待
    广告电话没人接听
    联系方式:
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    业务员:
    合同条款填写错误
    服务态度不好、言辞不满
    办理资料、预约事项、各项费用等细节方面告知不清
    专业水平不够
    进程通知不够及时主动、办事拖拉、服务周期长
    轻易承诺,不能兑现
    未按规定收费或额外收费
    办证员、按揭员:
    服务态度不好
    礼仪方面需加强
    过户或按揭准备工作不够充分
    各项事项衔接不好
    办理进程慢
    未准时到场或无人陪同
    联系方式:
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    相关发票未到位
    水电费等抄表或结算错误
    交房时各项费用未交接清楚
    交房时未陪同客户到现场进行房屋验收、未协助买卖双方进行房屋、房款交割
    联系方式:
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    如果您在接受甬旺房产经纪人服务的过程中,碰到了以下可能会给您带来利益损失的情况(包括但不限于以下情况),请及时投诉:
    在接受甬旺房产某门店服务的同时,该门店的经纪人又带您到其他中介公司去接受服务,并以低价引诱,此时他(她)已陷你于两面支付中介费的境地
    你仅在本公司登记,却有其他公司人员与你联系
    业务人员跳过本公司私下收费成交
    经纪人在向您收取意向金或其他费用时未开收据或收条
    以个人名义私下向客户收取办事好处费
    未经您的同意,擅自使用您尚未出售的房屋
    未征得交易双方的同意变卖户内设备
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    客服园地
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